冻存细胞（干冰运输）

1、选择干冰/液氮运输，如液氮运输，尽可能使用便携式液氮罐；

2、细胞冻存管上应标明细胞名称、代次和冻存时间；

3、如细胞为客户培养后寄送，寄送前确保无污染情况；

4、如细胞为购买的冻存细胞可直接邮寄至我司，收货后如出现有关该细胞需售后的问题，需由客户联系售后，我司配合；

5、如细胞系为人源细胞系，需提供STR证明。

复苏细胞（常温运输）

1、细胞密度适中（70-80%为宜），使用专用于运输的不透气细胞培养瓶

2、瓶内装满细胞基础培养基，封好封口膜，瓶身标记好细胞名称和代次；

3、需在运输前提供细胞生长情况的图片，经确认细胞生长状态良好，符合进行后续实验标准在进行寄送；

4、需提供细胞的生长条件、完全培养基配方及传代频率，传代方法，胰酶消化时间。

温馨提示：

1、向中科赛恩斯（以下简称“我司”）寄送样本或试剂等请先与项目专员进行沟通，约定好时间后再进行寄送。

2、未沟通或未经项目专员同意寄送的样本，出现任何问题，我司均不承担责任。

3、寄送样本请提前检查标识是否清楚，并尽可能在快递中附样本明细。即：样本编号、样本数量、样本类型等详细信息；以保证样本尽快被接收并良好储存，无人认领样本，我司将会予以清除处理。

4、在无特殊情况下，我司不接收邮费到付的样本。